Serviço de Entrega
A Hana Banana busca sempre a máxima satisfação de seus clientes, por isso dedica especial atenção ao seu serviço de entrega.
Todos os nossos produtos disponíveis no site chegam até você de forma ágil e segura, em qualquer localidade do Brasil.
A entrega é efetuada pelos correios e MotoBoy e o frete é calculado diretamente no site conforme o local de entrega e peso dos produtos.
As entregas são realizadas em dias úteis (segunda a sexta) e em horário comercial (das 8:00 às 18:00). Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.
* Importante*
Todos os pedidos são enviados aos correios em até 01 dia útil após a aprovação do pagamento.
São sempre realizadas 03 tentativas de entrega em diferentes dias (exceto para MotoBoy, onde será feita apenas uma tentativa). Caso não tenha ninguém para receber a mercadoria, esta volta para a Hana Banana e será cobrado novo frete em caso de nova tentativa.
Devido a constantes alterações nos prazos de envio efetuados pelos Correios não nos responsabilizamos por eventuais divergências em nosso prazo informado com os serviços PAC, E-SEDEX e SEDEX, porém, a divergência máxima poderá ser de 03 dias úteis a mais.
IMPORTANTE: Evite problemas na entrega das suas mercadorias. Confira atentamente os dados do endereço de entrega nos seus pedidos.
Frete Grátis
Para compras acima de R$ 300,00 (trezentos reais) oferecemos o frete gratuitamente no serviço de PAC (todos os outros Estados brasileiros).
PAC (CORREIOS)
É o serviço de envio e distribuição de pedidos, de forma econômica, em qualquer local do Brasil (exceto estado de São Paulo).
SEDEX (CORREIOS)
É o serviço de envio e distribuição de pedidos, de forma expressa, com cobertura nacional.
MOTOBOY (1 DIA ÚTIL)
Passando este prazo, o valor de frete fica por nossa conta (o valor será ressarcido ao cliente).Garantimos que todas os pedidos com o pagamento aprovado, serão entregues em até 1 dia ÚTIL.
Caso o cliente não encontre-se no endereço o serviço será cobrado novamente do cliente.
ENTREGAS DO SERVIÇO DE MOTOBOY SÃO FEITAS APENAS DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA, EM SOLEDADE/RS!
RETIRAR NA LOJA
Importante:É possível efetuar o pagamento em dinheiro, débito ou crédito e efetuar a retirada das mercadorias na nossa LOJA que fica na Rua Doutor Flôres, nº 474 – Farroupilha – Soledade/RS – Cep: 99300-000.
O pedido só é separado após a confirmação de pagamento. Assim que aprovado, pode demorar entre 10-40 min para o pedido ser separado, conferido e entregue (exceção de pedidos de valores acima de R$1.000,00, onde o prazo pode chegar até 02 horas). Dinheiro e débito são considerados pagamento á vista, dando direito a 20% de desconto. Crédito é considerado pagamento a prazo.